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觀塘自取/ 地鐵站交收/ 全港送貨 - 立即查看運費!

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常見問題

蛋糕預訂期

4天預訂期,可預訂日子為即日起計40天,以網站顯示為準,沒有顯示的日子為額滿/休息/未開放,未能接單的日子會顯示在網站首頁。


取貨方法及運費價錢

1. 觀塘工場自取

2. 指定地鐵站步兵交收

3. 限定送貨時段 - 運費較低 - 全港跨區送貨 (地面交收) 1:00 - 4:00 pm/ 3:00 - 6:00 pm/ 5:00 - 7:00 pm

4. 指定1小時送貨 - 附加費$60 -全港跨區送貨 (地面交收) 最早1:00 - 2:00 pm 最晚 7:00 - 8:00 pm

運費資訊可按此參閱


預約門市自取

門市地址:觀塘道396號毅力工業中心5樓M室 (APM/ 觀塘站A2出口/ 牛頭角站B5出口步行約6分鐘) 
營業時間:下午1時至晚上7時
聯絡電話:93652167 (按此WhatsApp)
按此查看地圖
*所有含忌廉之食品,請客人務必自備保溫袋及冰種以確保蛋糕質素。
*請顧客盡量於所選之時段到達,因為店員有機會外出工作或在廚房忙碌中,如希望更改時段或早到遲到,請及早通知。

指定時間送貨常見問題


問:指定時間收貨需要加附加費$60?

答:是的,小店人手有限,同日訂單會於統一時段發貨,如需要指定時間,店員會為你個別安排。工場位於繁忙觀塘市中心,中午/下班繁忙時段較難找到司機接單,我們會加小費以便更容易找到司機接單。


問:如我已訂購滿額免運費,可以指定時間送貨嗎?(觀塘區$580/九龍區$780/港島及新界$1900)

答:可以的,收費為$50,請按此連結附加費用$50一併加入購物車並在訂單結帳頁備註一小時時段。


問:指定時間收貨的話能夠保證不會遲嗎?

答:我們會盡力安排。店員會於指定時段提早30分鐘(九龍區)或1小時(港島及新界區)代召送貨服務。工場位於繁忙觀塘市中心,請盡量避免中午/下班繁忙時段,故此不設更早時般,因為跟據以往經驗送貨時間未能保證。另外,送貨時間有機會受不可控制因素影響而延誤,例如路面交通情況、交通意外、司機駕駛速度等。我們只能確保上述提早出貨時間之安排,並於當天以WhatsApp提供lalamove司機車牌、電話及車輛實時位置資訊。如不幸地因不可控制因素出現延誤情況,本店亦已經盡力了,未能退款,謝謝顧客體諒。


客製化蛋糕
所有蛋糕份量由蛋糕師精心設計,都是固定低糖少甜配方,抱歉未能更改或自訂

蛋糕存放室溫時間

在放置於保溫袋及小冰包的一般情況下,蛋糕可擺放40-60分鐘本店另設環保冰板可供選購可供選購,在放置於保溫袋及冰板的一般情況下,蛋糕可擺放1-2小時。如沒有保溫袋及冰種,則只能在陰涼地方擺放15分鐘,請盡快把蛋糕放回0-4°C的雪櫃。


蛋糕的食用期限

即日食用口感最佳,隔天食用麻糬質感會改變


食物成分

商品描術欄中已列出蛋糕夾層,但這並不等同所有蛋糕食材及原材料資訊。請顧客自行考慮身體狀況,如需查詢詳細資料,請向我們進一步查詢。


更改訂單資料

請WhatsApp通知我們 (不接受來電) 回覆需時,請耐心等候,訊息一般會在12小時內回覆。

電話:852 - 93652167 按此打開WhatsApp


蛋糕盒的尺寸

4寸蛋糕盒尺寸:15 x 15 x 23 cm;5/6寸蛋糕盒尺寸:24 x 24 x 16cm。歡迎自備保溫袋及冰種


非訂購本人可以自取嗎?

可以,只需要在取貨時提供訂購人電話號碼。